Notre Assurance Voyage

Vous redoutez les gros pépins pendant votre voyage ?

100Bagages vous aide à faire face aux imprévus

partout en Europe et dans le monde.

Pour nous contacter : Phone connect et Live chatDisponible de 9h à 18h30 (appel gratuit)

Une assurance qui vous suit partout dans le monde !

Votre enfant fait une otite la veille du départ, vous tombez malade, votre patron vous sucre vos congés au dernier moment… Pas de panique 100Bagages est là pour vous couvrir en cas de :

💶 Frais médicaux

  • Remboursement complémentaire des frais médicaux
  • Avance sur frais d’hospitalisation à l’étranger
  • Urgence dentaire

🧳 Problèmes avec vos bagages

  • Vols, destruction totale ou partielle, perte pendant le réacheminement par une entreprise de transport
  • Indemnités pour retard de livraison des bagages
  • Retard d’avion retour

🦠 Risques épidémiques

  • Assistance rapatriement
  • Téléconsultation avant départ
  • Rapatriement médical si retour impossible
  • Frais hôteliers suite à un retour impossible ou mise en quarantaine
  • Frais médicaux, hors du pays de résidence, suite à une maladie 
  • Prise en charge d’un forfait téléphonique local pour un soutien psychologique suite à une mise en quarantaine
  • Soutien psychologique suite à une mise en quarantaine
  • Valise de secours

🗺️ Problème pendant le voyage

  • Assistance en cas de vol, perte ou destruction des documents d’identité ou titres de transport
  • Avance de la caution pénale à l’étranger
  • Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger
  • Recherche et secours en mer et à la montagne
  • Transmission de message urgent depuis l’étranger
  • Envoi de médicaments

🩹 Maladie ou blessure

  • Transport / Rapatriement
  • Retour des membres de la famille assurés ou d’un accompagnant assuré
  • Présence hospitalisation
  • Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille, du remplaçant professionnel, de la personne en charge de la garde d’un enfant mineur et/ou majeur handicapé resté au domicile

🤝 Décès

  • Transport du corps
  • Frais de cercueil ou d’urne
  • Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré
  • Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille/ du remplaçant professionnel, de la personne en charge de la garde d’un enfant mineur et/ou majeur handicapé resté au domicile
  • Reconnaissance du corps et formalités décès

✅ ASSURANCE EUROPE À 3,8€/JOURS

Pour voyager en Europe en toute sécurité

 

NOS GARANTIES ?

  • Garantie Covid-19 : on vous assure pendant votre séjour
  • Couverture médicale optimale : on prend en charge vos frais médicaux en Europe en cas de pépins
  • Prolongation de séjour : on s’occupe de payer les frais liés à la prolongation de votre séjour
  • Couverture sur vos activités sportives : on vous couvre sur de nombreux sports (surf, plongée, ski, trekking, etc.)
  • Télé-consultation médicale :  on prend en charge vos télé-consultations avec un médecin francophone (7J/7 et 24h/24)

 

 

✅ ASSURANCE MONDE À 8,61€/JOURS

Pour voyager partout dans le monde (Hors Europe) en toute sécurité

 

NOS GARANTIES ?

  • Garantie Covid-19 : on vous assure pendant votre séjour
  • Couverture médicale optimale : on prend en charge vos frais médicaux à l’étranger en cas de pépins (ex : jusqu’à 1 million d’euros , sans franchise, pour le Canada et les USA)
  • Prolongation de séjour : on s’occupe de payer les frais liés à la prolongation de votre séjour
  • Couverture sur vos activités sportives : on vous couvre sur de nombreux sports (surf, plongée, ski, trekking, etc.)
  • Télé-consultation médicale :  on prend en charge vos télé-consultations avec un médecin francophone (7J/7 et 24h/24)

✅ CAP ASSISTANCE 24h/24 À PARTIR DE 24€

Pour vous permettre d'assurer ce qui a le plus de valeur pour vous

NOS GARANTIES ?

  • Comprend les mêmes garanties disponibles dans les assurances Europe et monde avec l’option annulation

*Assurance annulation :  on prend en charge l’annulation. Le contrat couvre uniquement en cas d’événement soudain, imprévisible et indépendant de votre volonté, l’option annulation du Cap Assistance protège votre capital vacances jusqu’à 8 000€ par personne. Vous devez souscrire dans les 48h suivant l’achat du séjour et plus de 10 jours avant le départ.

 

100Bagages

Les + 100Bagages : La première assurance remboursée !

Vous voyagez très peu et vous avez l’impression de payer pour rien un service que vous n’avez pas utilisé ?

Si vous n’avez pas eu besoin d’utiliser l’assurance lors de votre séjour, nous vous en remboursons une partie : 25% en crédit 100Bagages, réutilisable sur toutes nos offres.
En cas de grosse tuile, votre assurance vous aura été utile et vous ne vous serez pas ruiné le portefeuille.

Comment ça fonctionne ?

  • Etape 1 : je sélectionne mon assurance
  • Etape 2 : j’effectue mon paiement
  • Etape 3 : j’ouvre mon mail de confirmation d’achat
  • Etape 4 : je me connecte à mon compte 100Bagages 
  • Etape 5 : j’active mon assurance depuis mon compte en enregistrant les dates du voyage 
  • Etape 6 : je reçois mon attestation d’assurance par mail

Comment ça fonctionne ?

01

🧳 Je sélectionne mon assurance

Choisissez votre assurance Europe ou Monde.

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🔍 J'effectue mon paiement

Un premier mail de confirmation d’achat vous est envoyé à l’adresse fournie.  Il est suivi d’un deuxième mail dans lequel vous trouverez un lien de connexion à votre compte, votre identifiant et votre mot de passe. Si vous ne recevez pas l’un des deux mails, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09.86.87.96.40 (numéro gratuit) ou par mail à [email protected]

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✏️ J'active mon assurance depuis mon compte 100Bagages

Activez votre assurance voyage depuis votre espace 100Bagages. Renseignez vos dates de voyage et validez. Une fois votre assurance activée, vous recevez votre attestation d’assurance par mail.

Ils nous ont fait confiance !

Ce qui a manqué dans le service que vous m’avez apporté ???? Mais rien du tout !!! Vous avez toujours été là pour moi et vous avez fait tout ce qui est possible pour les recherches et me soutenir ! Je n’ai absolument rien à vous reprocher, bien au contraire. Promis, je vais au plus vite aller sur le site 100Bagages pour témoigner.

Youpiiiiiii !!!! Grâce à vous j’ai ma valise ! Je n’ai pas pris le temps de vous répondre , en lisant votre dernier message , je suis partie directement à l’aéroport. J’en reviens a l’instant ! Avec ma valise !!!! Je suis trop contente !!! Elle est en piteux état, mais elle est avec moi. Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. Comment puis je vous dédommager de vos services et de tous les messages encourageants que vous m’avez envoyés ? Merciiiii encore mille fois

Je vous remercie de votre aide, je viens de laisser un commentaire Google. Je vais vous recommander à tous mes amis et je garde bien vos coordonnées.

F.A.Q.

Que faire en cas de sinistre ?

Si vous avez besoin d’assistance ou de remboursement de frais médicaux : hospitalisation, retour anticipé, rapatriement, présence, hospitalisation, frais médicaux… Contactez immédiatement et avant toute intervention, 

Appelez 100Bagages du Lundi au Vendredi  de 9h à 18 h ( Heure de Paris ) au : +33 (0) 09.86.87.96.40

Ou le plateau d’assistance 24/24 et 7/7 au : +33 (0)1 41 85 93 16

 Indiquez : – Le numéro de contrat suivant 

  • La nature d’assistance dont vous avez besoin 
  • Vos noms et prénoms
  • Le numéro de téléphone auquel vous joindre

 Attention, vous devez contacter le plateau d’assistance avant toute dépense.

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Pour les autres garanties :

  • Responsabilité Civile, Accident individuel, interruption de séjour, annulation.

Dans les 5 jours pour les autres garanties d’assurance 

 

Attention en cas d’annulation : l’Assuré doit obligatoirement contacter sans délai la compagnie aérienne / l’agence de voyage.

  • Bagages volés

 Déclarez : • dans les 2 jours en cas de vol 

Attention en cas de vol de bagages : 

l’Assuré doit obligatoirement déposer plainte auprès des autorités locales compétentes dans un délai de 24h suivant la date du Sinistre.

Seuls les objets déclarés et repris sur le dépôt de plainte seront indemnisés.

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Bagages manquants sur le tapis 

Déclarez la perte de votre valise

Auprès de votre compagnie aérienne pour récupérer votre numéro de déclaration de perte.

 

connectez-vous à votre espace personnel 100Bagages.

Indiquez le numéro de déclaration de perte de votre valise depuis votre espace personnel. 

Nous informons par mail de la progression du ré-acheminement de votre valise : vous saurez où et quand venir la récupérer.

Combien suis-je remboursé en cas de non utilisation ?

De 25% du prix de votre souscription

En combien de temps les objets perdus me sont-ils remboursés ?

En cas de sinistre, sous serez indemnisé dans un délai de 30 jours suivant la réception des documents justificatifs du sinistres.

Comment dois-je me préparer avant mon départ pour pouvoir réagir calmement et sans stress en cas de sinistre (numéros utiles, mail, documents, etc.) ?

À votre demande, nous pouvons vous fournir des informations concernant : 

  • les précautions médicales à prendre avant d’entreprendre un voyage (vaccins, médicaments, etc.), 
  • les formalités administratives à accomplir avant un voyage ou en cours de voyage (visas, etc.), 
  • les conditions de voyage (possibilités de transport, horaires d’avion, etc.), 
  • les conditions de vie locale (température, climat, nourriture, etc.).
Quels sont les cas d’annulation pour lesquels je peux me faire rembourser ?

Nous intervenons en cas de maladie grave, d’accident grave, d’hospitalisation ou de décès (y compris l’aggravation de maladies antérieures et des séquelles d’un accident antérieur) de vous-même, de votre conjoint de droit ou de fait ou de la personne vous accompagnant, de votre remplaçant professionnel , de la personne chargée de la garde de vos enfants mineurs, d’une personne handicapée.

Comment suis-je assuré au niveau de mes bagages ?

Vous êtes protégé en cas de vols, destruction totale ou partielle, perte pendant le réacheminement par une entreprise de transport. Vous percevez également des indemnités pour retard de livraison des bagages ou pour tout retard d’avion retour.

L'assurance couvre-elle les frais médicaux ?

Oui, l’assurance proposée avec le Kit Sérénité permet le remboursement complémentaire des frais médicaux et d’avancer les frais d’hospitalisation à l’étranger. Elle couvre également les urgences dentaires.

L'assurance couvre-elle les frais liés à la perte de mes documents ?

Oui, il y a une prise en charge des frais à hauteur de 1500€/personne. Et nous mettons à votre disposition un coffre fort virtuel pour vos documents d’identité.

Que fait 100Bagages ?
  • Nous consultons de façon régulière toutes les informations du dossier et vous les transmettons.
  • Nous contactons les aéroports pour savoir si un bagage correspondant à la description y est enregistré comme excédentaire.
  • Nous contactons la compagnie aérienne pour savoir si une nouvelle information est enregistrée.
  • Nous vous transmettons de façon anticipée de l’information simple et claire sur votre bagage si elle existe.
Que ne fait pas 100Bagages ?
  • Nous ne contactons pas la compagnie aérienne à la place du voyageur pour faire un changement d’adresse de livraison ou une confirmation d’adresse.
  • Nous ne contactons pas l’aéroport à la place du voyageur pour faire un changement de moyen de livraison.
  • Nous n’envoyons pas d’agent au sol dans les aéroports faire des fouilles de bagages.
  • Nous ne transmettons pas d’inventaire à la place du passager à la compagnie aérienne.
  • Nous ne transmettons pas de numéros de téléphone privés aux passagers. 

Inscrit au Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance sous le numéro d’immatriculation 21008741

Besoin d’aide ?

Contactez-nous :

[email protected]